¿Porqué necesito una pagina web?

Hoy en día, todos estamos conectados a Internet, casi todo lo que necesitamos lo buscamos en la Web. Como empresarios necesitamos tener presencia en este medio para que los usuarios puedan encontrarnos y conocer nuestra propuesta, nuestros productos y nuestros servicios.

Si tu empresa ha llegado tan lejos sin un sitio web, es posible que te preguntes: ¿necesito un sitio web para mi negocio? ¿Qué sentido tiene si mi negocio ya tiene éxito sin uno?

La respuesta corta es que nunca ha habido un momento mejor o más importante para invertir en un sitio web para tu negocio. Un sitio web ofrece una amplia variedad de beneficios para las pequeñas empresas, y la mayoría de estos beneficios aumentan exponencialmente en valor año tras año, al igual que Internet.

Beneficios de tener una pagina web

1. Tener una tarjeta de presentación digital 

Cuando desarrollamos un sitio web, en realidad estamos creando una tarjeta de presentación digital. Después de todo, es a través de él que el cliente puede obtener más información sobre nuestra empresa y comprobar la información relevante sobre el negocio. ¿Qué productos se venden? ¿Cuál es su especialidad? Todo esto debe estar presente en el sitio web. 

La idea es que, así, los usuarios puedan relacionarse y humanizar la forma en que ven tu marca. Un sitio web hermoso es tan valioso como una tarjeta de presentación en los años 70 y 80. Es el primer punto de contacto y, como dice la expresión, la primera impresión es, de hecho, lo que queda. Un mal diseño web y una experiencia negativa pueden acabar alejando a un cliente potencial. 

2. Generar credibilidad

El sitio web también es una forma de generar credibilidad para tu marca. El usuario llega a entender quiénes son las personas detrás del negocio, la forma en que se realizan las operaciones, en definitiva, es una forma de presentar la empresa. Un sitio web bien hecho envía el mensaje de seriedad y preocupación por las mínimas experiencias que el usuario pueda tener con el servicio. 

Además, el consumidor puede sentirse mucho más seguro al darse cuenta de que es una página bien mantenida. Especialmente para alguien que aún no conocía la compañía, es una forma de estar presente. ¿Una simple búsqueda en Google y tu sitio web es el primero en aparecer? Esto significa convertirse en una autoridad y referencia en el área, dándole más credibilidad. 

Cada vez más personas buscan en internet lo que quieren, soluciones a sus problemas, comparar precios o simplemente obtener información sobre una tienda, restaurante o empresa antes de comprar. Si no disponen de un sitio web, los clientes potenciales acudirán a sus competidores que sí disponen de una página web.

Tener un sitio web no solo proporcionará la información que está buscando el usuario, sino que le da credibilidad al negocio. Transmitir seguridad, estabilidad y confianza en un lugar abierto las 24 horas los 365 días del año es algo difícil de conseguir en un negocio físico, además de suponer unos costes muy elevados de querer realizar ese servicio.

La principal pregunta a tener en cuenta es la de si un sitio web creado bajo una plantilla ofrecida por un constructor web gratuito proporciona la imagen profesional que desea para la marca. La empresa obtendrá mucha más credibilidad al contar con un equipo que se encargue de diseñar y desarrollar el sitio web.

Con una planificación cuidadosa, diseñada de forma receptiva y teniendo en cuenta las necesidades de los clientes, el sitio web proporcionará una imagen profesional y brindará a los clientes potenciales una gran experiencia cuando visiten, ya sea desde un ordenador, tablet o teléfono móvil.

3. Presencia online las 24 horas 

Cuando tu marca tiene un sitio web, significa que está presente para la audiencia las 24 horas del día, los siete días de la semana. Al agregar un chatbot, por ejemplo, el usuario puede tener contacto incluso fuera de las horas de trabajo de tu equipo. Esta es una forma de ofrecer más comodidad y mejorar la experiencia de cada visitante.

A diferencia del local u oficina en el que se encuentra el negocio, que solo está abierta unas pocas horas al día, un sitio web está abierto las 24 horas del día, los 365 días del año. Puede proporcionar a los clientes habituales y potenciales la conveniencia de revisar sus productos y servicios cuando su tienda u oficina está cerrada.

No solo eso, con tantas funciones interactivas y complementos disponibles, los visitantes del sitio web pueden tomar contacto, suscribirse a cursos, programar citas e incluso comprar directamente a través del sitio web.

Esto libera de mucho trabajo al dueño del negocio, ya que más de la mitad de las tareas que tenía que realizar antes las gestiona el sitio web.

4. Fortalecer la marca 

Una de las mayores razones para tener su propio sitio web es ayudar a construir su marca personal. En el pasado, la marca estaba reservada para las grandes empresas, como Disney y Pixar. Pero hoy en día, con las redes sociales acechando cada esquina, la marca personal no debe pasar por alto.

5. Ahorrar dinero a largo plazo

Generalmente los propietarios de las pequeñas empresas, especialmente las que acaban de comenzar, piensan que no pueden asumir el coste que conlleva el desarrollo de una página web profesional. Realmente no hacerlo sería un error. El costo de diseñar un sitio web varía dependiendo de las necesidades y funcionalidades que se le quieran dar, si se realiza correctamente y se emplea un gestor cómo wordpress que permita al cliente agregar y cambiar su propio contenido regularmente el coste del desarrollo habrá valido la pena, ya que con este sistema el cliente es capaz de ahorrarse dinero en actualizaciones.

En comparación con los medios tradicionales de publicidad una página web es la forma más rentable de promover un negocio a largo plazo, el costo es menor y permite aportar más información y capacidad de captación de clientes.

Incluso en los casos en los que es necesario pagar a un diseñador/desarrollador para mantener y actualizar la página web, los costos de mantenimiento son aún más bajos que el asignado al marketing tradicional en curso, la inversión sin duda vale la pena teniendo en cuenta el número de posibles clientes que accederán al sitio web cada año.

Cuando se trata de comparar el costo de un sitio web profesional con un sitio web gratuito, a menos que el usuario sea bastante hábil, el sitio web cuesta tiempo y esfuerzo que podría ser mejor gastado en cualquier otro ámbito del negocio. Si no es profesional o no se puede encontrar en una búsqueda de Google, los clientes perdidos resultan un coste para el negocio.

6. Clientes siempre informados

En su forma más básica, un sitio web es cómo un folleto o catálogo en línea que puede actualizarse en cualquier momento. Es mucho más fácil y rápido actualizar la información sobre sus productos y servicios en su sitio web que en un folleto impreso o catálogo.

Un sitio web es una forma efectiva de presentar a los clientes nuevos servicios, informar sobre nuevos productos, anunciar eventos y promociones especiales. También puede proporcionar un valor agregado al publicar sugerencias, recursos y otra información a través de un blog dentro del sitio web. A diferencia de otros formatos que rápidamente se vuelven obsoletos, un sitio web puede proporcionar información y noticias actualizadas. Y si descubre un error, puede aplicar una solución rápida.

Sin embargo, un sitio web puede ser mucho más que un folleto o catálogo online. Actualmente se pueden utilizar recursos cómo videos de YouTube, podcasts, seminarios web, libros electrónicos y otros medios en línea para mostrar habilidades, experiencia y productos, ofrecer clases en línea, cursos y talleres. Sin mencionar la integración de redes sociales que permite compartir información de la página web a través de muchos otros canales y llegar a un público aún más amplio.

7. Información de tus productos o servicios

Una página web indiscutiblemente contará con un apartado donde se detallen tus productos/servicios. Debes ser transparente en la información que brindes, recuerda que cuánto más claro seas el cliente se sentirá más seguro y contactará contigo.

8. Aportas valor a tus clientes/usuario

Algo que debes tener presente y es fundamental para tu negocio, es la fidelización del cliente y esto lo lograrás manteniendo contacto con él respondiendo sus dudas, agradeciendo sus comentarios y creando contenidos que puedan aportarle un valor agregado. Por eso siempre recomiendo tener la sección Blog.

9. Vender Online

Si bien no es aplicable a todos los casos, de cierta manera el tener una web te dará la posibilidad de vender o crear una relación de venta. También puedes tener un e-commerce o vender algún producto/servicio puntual.

10. Fácil de actualizar

Puedes agregar contenido rápidamente, manteniendo a tus clientes informados en todo momento.